关于开展2016年龙岗区公益培训交通运输行业系列培训实施方案的通知

各相关单位：

根据龙岗区职业训练中心《关于印发2016年龙岗区公益培训实施方案的通知》（深龙职训【2016】2号）文件精神，我中心结合我区交通运输行业实际，制定了《2016年龙岗区公益培训交通运输行业系列培训项目实施方案》（以下简称培训方案），请各企业根据培训方案，组织相关人员参加培训。

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深圳市龙岗交通运输培训中心

                                  2016年7月15日

抄送：深圳市交通运输委员会龙岗交通运输局。                

深圳市龙岗交通运输培训中心             2016年7月15日印发

（共印300份）

2016年龙岗区公益培训交通运输行业系列培训项目实施方案

一、项目背景

为贯彻我区“高端引领，创新驱动”战略思想，以“东进战略”为契机，以“人才优先”作保障，大力提高龙岗市民素质和技术技能水平，服务产业转型和社会建设。根据《深圳市龙岗区职业训练中心关于印发2016年龙岗区公益培训实施方案的通知》（深龙职训【2016】2号）文件要求，由深圳市龙岗区职业训练中心主办，深圳市龙岗交通运输培训中心承办，特开展组织交通运输行业系列培训项目，具体安排如下：

二、 指导思想

以党的“十八大”精神为指引，以服务龙岗经济社会发展为宗旨，进一步提升龙岗交通运输行业综合服务素质，切实提高机动车维修行业技术水平，发挥行业为主体，落实“大职训”改革，为深圳“东进”建设东部中心提供强有力的人才支撑。

三、培训目标

通过此次培训增强我区交通运输行业从业人员服务意识，规范服务行为，进一步提升机动车维修服务技能水平、管理能力，实现将我区优秀行业文化理念落实到专业技术及日常行为规范中的最终目标。

四、组织机构

成立“公益培训项目领导小组”（以下简称领导小组），负责此次培训工作的领导、统筹、指挥、协调等相关工作。组织成员如下：

组长：彭伟凡（区交通运输协会会长、龙岗交通运输培训中心负责人）

副组长：邱俊勇（区交通运输协会秘书长）

成员：彭伟沐（区交通运输协会副秘书长）、郭雁（区交通运输协会培训部部长）

领导小组下设办公室，设在龙岗交通运输培训中心（以下简称培训中心），负责组织、协调、监督等相关工作。

办公室主任：郭雁， 成员：郑周生、罗兰、廖丽梅

五、 培训对象及时间、地址：

1、培训对象：法定劳动年龄内龙岗区交通运输行业从业人员(原则上每人限报一个项目)；

2、报名提交资料：2016年龙岗区公益培训报名表、一寸白底彩色照片2张、龙岗户籍人员提交身份证或户口本复印件（非龙岗户籍人员提交身份证复印件及工作证明，加盖单位公章）；

3、报名时间：7月11日至22日止；

4、报名地址及咨询电话：龙岗区交通运输协会办公室（龙岗区中心城建设路3号交通大厦2号楼602室），咨询电话：89725905、28922753。或龙岗交通运输培训中心办公室（龙岗区南联街道鹏达路164号龙运通宾馆11楼），咨询电话：89722998；

5、培训地址：龙岗交通运输培训中心课室（龙岗区南联街道鹏达路164号龙运通宾馆11楼）或采用送教入企。

六、 培训项目、课时、人数、内容：

（一）项目一：绿色新能源电动汽车使用与维护培训

培训课时：两天共十课时。组织人数：150人。

开班时间：9月10、11日，如分两批进行第二批开班时间将另行通知。

培训内容：新能源汽车发展概况、混合动力车HEV分类及特点、相关车型技术难点介绍 、电池/电机技术解析、电动汽车使用安全特别教育等相关技术知识内容。

（二）项目二：汽车水性烤漆房使用维护及废气/油处理培训

培训课时：两天共十课时。组织人数：150人。

开班时间：7月30、31日，如分两批进行第二批开班时间将另行通知。

培训内容：传统油漆与水性漆的区别与使用，前期处理工艺介绍等、烤房的特点、技术参数、操作程序、保养等相关技术知识内容。

（三）项目三：企业管理层（明星店长）提升培训

培训课时：一天共八课时。组织人数：160人。

开班时间：8月6日，如分两批进行第二批开班时间将另行通知。

培训内容： 明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力、掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率等系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与绩效改善的高手。

（四）  项目四：企业员工（商务礼仪）形象提升培训

培训课时：一天共八课时。组织人数：160人。

开班时间：8月7日，如分两批进行第二批开班时间将另行通知。

培训内容：认清职业人的角色、职场必修形象礼仪、着装举止、如何应对突发事件等，形象礼仪是企业参与竞争的重要手段。

七、培训方式：聘请行业资深专家进行讲座式授课，辅以讨论互动交流。

八、证书发放：所有参加培训学员出勤率达到100%及课堂无违纪，并通过老师现场考评后，颁发深圳市龙岗交通运输培训中心相应证书。

九、师资团队：

1、王勇：汽车维修高级技师讲师，具有丰富的实战经验,先后兼职于深圳各相关技术学院教育机构。擅长汽车产品、新知识等领域的培训

2、赖光正：汽车工程师，熟悉汽车涂装课程，钣喷管理课程，常参与广州交通技工学校和劳动局的涂装技工培训和考核工作。

3、徐国杰：有着十多年烤漆房行业从业经验并多次参与国内大型工业涂装项目。对汽车烤漆房产品的市场趋势、产品特性、环保要求等具备丰富经验

4、董升升：国家人力资源管理师、国家企业培训师。多年从事教学工作，既有专业知识又有教学经验，在之前的培训课程中深受学员好评。

5、王俊荣：国家礼仪（礼宾）培训师，形象设计技师，曾多次主讲：形象设计与礼仪接待等方面的课程。

十、其他相关事项：本次培训一律免费，请各企业积极组织相关人员报名参加，所有参训人员必须按要求遵守课堂纪律，无故不得迟到早退。

附件：1、2016年龙岗区公益培训报名表

      2、工作证明模版

3、绿色新能源电动汽车使用与维护培训课程表

       4、汽车水性烤漆房使用维护及废气/油处理培训课程表

      5、企业管理层（明星店长）提升培训课程表

      6、企业员工（商务礼仪）形象提升培训课程表

深圳市龙岗交通运输培训中心

二〇一六年七月十五日

附件1

2016年龙岗区公益培训报名表

编号：                                填表日期：2016年  月  日

附件2：

工 作 证 明

兹有           ，身份证号：                       ，是我公司员工，公司属于龙岗企业，情况属实。

特此证明

公司名称：                     

                                年    月    日